dolnośląskie (Kłodzko)
dolnośląskie (Wrocław)
lubelskie (Lublin)
| Wynik: | Zobacz treść wyniku |
| Typ ogłoszenia: | przetarg |
| Przedmiot: | Świadczenie usług utrzymaniowych dla Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analiz |
| Data zamieszczenia: | 2023-05-05 |
| Dane kontaktowe Zamawiającego: |
Miasto Katowice ul. Młyńska 4 40-098 Katowice powiat: Katowice bzp@katowice.eu https://umkatowice.ezamawiajacy.pl/pn/umkatowice/demand/notice/public/92832/details |
| Województwo: | śląskie |
| Miasto: | Katowice |
| Wadium: | 40.000 zł |
| Nr telefonu: | --- |
| Termin składania ofert: | 2023-06-06 OGŁOSZENIE JEST JUŻ NIEAKTUALNE |
|
II.1)Wielkość lub zakres zamówienia II.1.1)Nazwa: Świadczenie usług utrzymaniowych dla Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analiz przez okres 36 miesięcy Numer referencyjny: BZP.271.1.29.2023 II.1.2)Główny kod CPV 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów II.1.3)Rodzaj zamówienia Usługi II.1.4)Krótki opis: Świadczenie usług utrzymaniowych dla Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analiz przez okres 36 miesięcy. II.1.5)Szacunkowa całkowita wartość II.1.6)Informacje o częściach To zamówienie podzielone jest na części: nie II.2)Opis II.2.2)Dodatkowy kod lub kody CPV 30233000 Urządzenia do przechowywania i odczytu danych 35125300 Kamery bezpieczeństwa 50532300 Usługi w zakresie napraw i konserwacji generatorów 50730000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji układów chłodzących 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 72710000 Usługi w zakresie lokalnej sieci komputerowej 72720000 Usługi w zakresie rozległej sieci komputerowej 72541000 Usługi rozbudowy sprzętu komputerowego II.2.3)Miejsce świadczenia usług Kod NUTS: PL22A Katowicki Główne miejsce lub lokalizacja realizacji: Miasto Katowice II.2.4)Opis zamówienia: Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje: W ramach zamówienia wykonawca zobowiązany jest do objęcia usługami serwisowymi obecnie funkcjonujący ,,Katowicki Inteligentny System Monitoringu i Analizy" (KISMiA), tj. m.in.: a) Wykonanie przeglądu startowego całego systemu KISMIA. b) Wykonanie prac związanych z uporządkowaniem i optymalizacją systemu KISMIA (na podstawie raportu z przeglądu startowego). c) Przeglądy kwartalne infrastruktury technicznej. d) Utrzymanie i modyfikacja analityk. e) Diagnozowanie problemów ze sprzętem oraz z infrastrukturą KISMIA. f) Obsługa bądź wsparcie Zamawiającego w obsłudze zgłoszeń gwarancyjnych. g) Monitorowanie zdarzeń i incydentów bezpieczeństwa, parametrów pracy sprzętu serwerowego, macierzy oraz urządzeń sieciowych. h) Obsługa zgłoszeń serwisowych w systemie 24/7/365. i) Dokonywanie zmian w konfiguracji sprzętu oraz komponentów sytemu KISMIA. j) Instalacja aktualizacji oraz poprawek wydawanych przez producentów oprogramowania zainstalowanego w ramach KISMIA oraz monitorowanie zmian w oprogramowaniu jak również rekomendowanie ich instalacji. k) Aktualizowanie oprogramowania na urządzeniach systemu KISMIA zgodnie z zaleceniami producenta. l) Przeprowadzanie szkoleń z obsługi systemu KISMIA oraz merytoryczne wsparcie Zamawiającego wraz z konsultacjami technicznymi, z limitem rocznym minimum 150 godzin. m) Dokumentowanie wszystkich dokonywanych zmian systemu KISMIA. n) Prace demontażowe i montażowe wraz z konfiguracją bądź rekonfiguracją sprzętu. o) Okresowe przeglądy systemów i urządzeń zainstalowanych w DATACENTER oraz pomieszczeniu agregatu prądotwórczego. p) Serwis klimatyzacji Stulz q) Dokumentowanie i okresowe raportowanie wszystkich interwencji serwisowych. r) Mycie kamer z zapisem OPZ w części 2 ,,opis przedmiotu zamówienia" pkt 2.1.24 s) Prace związane z utworzeniem i konfiguracją nowych analityk t) Wykonywanie niezbędnych przeglądów konserwacyjnych. Warunki świadczenia usług utrzymaniowych Usługi utrzymania powinny być świadczone w trybie 24h przez 7 dni w tygodniu i obejmą: a) Usuwanie wszelkiego rodzaju incydentów z czasem reakcji maksymalnie do 4 godzin od momentu zgłoszenia, b) Czas usunięcia awarii sprzętu - do 48 godzin od czasu zgłoszenia błędu c) Czas usunięcia błędu oprogramowania: i. Błędu krytycznego - do 24 godzin od czasu zgłoszenia błędu ii. Innego błędu - do 72 godzin od czasu zgłoszenia błędu II.2.5)Kryteria udzielenia zamówienia Kryteria określone poniżej Kryterium jakości - Nazwa: Zwiększenie limitu rocznego godzin szkoleniowo -konsultacyjnych / Waga: 20% Kryterium jakości - Nazwa: Zwiększenie limitu rocznego kamer do umycia / Waga: 20% Cena - Waga: 60% II.2.6)Szacunkowa wartość II.2.7)Okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów Okres w miesiącach: 36 Niniejsze zamówienie podlega wznowieniu: tak Opis wznowień: Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp, zamówienia polegającego na powtórzeniu podobnych usług o łącznej wartości nie większej niż 30% wartości zamówienia. Zamówienia zostaną udzielone na warunkach takich samych jakie zostaną zawarte w umowie podstawowej. Więcej inf. w SWZ. II.2.10)Informacje o ofertach wariantowych Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie II.2.11)Informacje o opcjach Opcje: nie II.2.13)Informacje o funduszach Unii Europejskiej Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie II.2.14)Informacje dodatkowe Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany, przed upływem terminu składania ofert, wnieść wadium w kwocie: 40.000 (słownie: czterdzieści tysięcy). Miejsce realizacji zamówienia: Urząd Miasta Katowice Ul. Młyńska 4, lokalizacje wyniesione podane w Załączniku 10 b oraz w lokalizacjach punktów kamerowych KISMIA. CPV: 72250000, 30233000, 35125300, 50532300, 50730000, 72000000, 72710000, 72720000, 72541000 Dokument nr: 268741-2023, BZP.271.1.29.2023 Otwarcie ofert: Warunki otwarcia ofert Data: 06/06/2023 Czas lokalny: 09:30 Specyfikacja: Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów zamówienia można uzyskać bezpłatnie pod adresem: https://umkatowice.ezamawiajacy.pl Składanie ofert: Składanie ofert odbywa się za pośrednictwem platformy elektronicznej, dostępnej pod adresem: https://umkatowice.ezamawiajacy.pl/pn/umkatowice/demand/notice/public/92832/details TERMIN SKŁADANIA ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału Data: 06/06/2023 Miejsce i termin realizacji: Główne miejsce lub lokalizacja realizacji: Miasto Katowice Wymagania: dostępne w oryginalnej treści ogłoszenia Uwagi: Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą Oferta musi zachować ważność do: 04/08/2023 Data wysłania niniejszego ogłoszenia: 02/05/2023 Kontakt: Miasto Katowice ul. Młyńska 4 Katowice Kod NUTS: PL22A Katowicki 40-098 Polska E-mail: bzp@katowice.eu |
|
© eurobudowa.pl 2004-2024
