łódzkie (Łódź)
lubelskie (Lublin)
lubelskie (Radzyń Podlaski)
| Typ ogłoszenia: | przetarg |
| Przedmiot: | Świadczenie kompleksowej usługi Infolinii wraz z usługą telekomunikacyjną |
| Data zamieszczenia: | 2024-03-19 |
| Dane kontaktowe Zamawiającego: |
Zakład Zamówień Publicznych przy Ministrze Zdrowia Aleje Jerozolimskie 155 02-326 Warszawa powiat: Warszawa Telefon: (22) 883 35 13 sekretariat@zzpprzymz.pl https://zzpprzymz.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet. |
| Województwo: | mazowieckie |
| Miasto: | Warszawa |
| Wadium: | --- |
| Nr telefonu: | Telefon: (22) 883 35 |
| Termin składania ofert: | 2024-04-03 OGŁOSZENIE JEST JUŻ NIEAKTUALNE |
|
Świadczenie kompleksowej usługi Infolinii wraz z usługą telekomunikacyjną w zakresie Programu Profilaktycznego 40 PLUS 1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia kompleksowej usługi Infolinii wraz z zapewnieniem usługi telekomunikacyjnej. W ramach kompleksowej usługi Infolinii Klienci umawiani będą na świadczenia zdrowotne Programu Profilaktyka 40 PLUS. 2. Etapy realizacji zamówienia obejmują: Etap I: Przygotowanie i uruchomienie usługi w terminie do 20 dni od dnia zawarcia umowy. Etap II: Realizacja świadczenia kompleksowej usługi. Etap III: Przekazanie Zamawiającemu danych obejmujących Etap III wymienionych w punkcie 2.10. OPZ. 3. Klient w ramach kontaktu telefonicznego będzie miał możliwość: oumówienia się na świadczenie opieki zdrowotnej, owypełnienia ankiety dla Profilaktyki 40 PLUS, ozmiany i odwołania terminu świadczenia opieki zdrowotnej, ouzyskania informacji o realizowanych świadczeniach, oprzełączenia do innych infolinii wskazanych przez Zamawiającego. Usługa jest kolejnym kanałem informacyjnym, zwiększającym dostępność dla osób, które nie korzystają z Internetowego Konta Pacjenta lub aplikacji mojeIKP. 4. Dodatkowe cele to: ozwiększanie dostępności do świadczeń dla Klienta (poprzez publiczne udostępnienie informacji o wiarygodnych i wolnych terminach), ozwiększenie wykorzystania zasobów w ochronie zdrowia, ozwiększenie dostępności do informacji, opomoc w wypełnieniu ankiety osobom wykluczonym cyfrowo. 5. Szczegółowe zasady, zakres i warunki świadczenia usług za pośrednictwem Infolinii wraz z zapewnieniem usługi telekomunikacyjnej zostały określone w Opisie przedmiotu zamówienia (OPZ), który stanowi załącznik do SWZ. 6. Zgodnie z art. 257 ustawy Pzp. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, jeżeli środki, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane. 7. Na podstawie art. 256 ustawy Pzp. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia odpowiednio przed upływem terminu składania ofert, jeżeli wystąpiły okoliczności powodujące, że dalsze prowadzenie postępowania jest nieuzasadnione. 8. Zamówienie musi być zrealizowane zgodnie z wymaganiami określonymi w niniejszej SWZ, OPZ i Projektowanych postanowieniach umowy (PPU), oraz pozostałej dokumentacji postępowania 5. Część zamówienia Część zamówienia: LOT-0001 Tytuł: Świadczenie kompleksowej usługi Infolinii wraz z usługą telekomunikacyjną w zakresie Programu Profilaktycznego 40 PLUS. Opis: OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia kompleksowej usługi Infolinii wraz z zapewnieniem usługi telekomunikacyjnej. W ramach kompleksowej usługi Infolinii Klienci umawiani będą na świadczenia zdrowotne Programu Profilaktyka 40 PLUS. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA Przedmiot zamówienia będzie realizowany od dnia zawarcia umowy do 30.06.2024 r. W przypadku, gdy realizacja zamówienia nie będzie możliwa, termin wskazany powyżej może ulec wydłużeniu. O takich rozwiązaniach decyduje każdorazowo Zamawiający i opisuje je w SWZ i/lub OPZ i/lub PPU - jeżeli dotyczy. Wewnętrzny identyfikator: Świadczenie kompleksowej usługi Infolinii wraz z usługą telekomunikacyjną w zakresie Programu Profilaktycznego 40 PLUS Główna klasyfikacja (cpv): 64000000 Usługi pocztowe i telekomunikacyjne CPV: 64000000 Dokument nr: 164687-2024, ZZP.ZP.411.55.2024 Otwarcie ofert: Informacje na temat publicznego otwarcia: Data otwarcia: 03/04/2024 11:00:00 (UTC+2) Miejsce: Składanie ofert odbywa się zgodnie z wymogami SWZ elektronicznie za pośrednictwem Platformy zakupowej, znajdującej się pod adresem: https://zzpprzymz.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet. Otwarcie ofert złożonych poprzez Platformę zakupową nastąpi w dniu j.w., nie później niż następnego dnia po dniu, w którym upłynął termin składania ofert. Specyfikacja: Dokumenty zamówienia Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne: polski Adres dokumentów zamówienia: https://zzpprzymz.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet Kanał komunikacji ad hoc: Nazwa: Marketplanet Otwarty Rynek Elektroniczny S.A. Adres URL: https://zzpprzymz.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet Składanie ofert: TERMIN SKŁADANIA ofert: 03/04/2024 11:00:00 (UTC+2) Termin, do którego oferta musi pozostać ważna: 90 Dzień Miejsce i termin realizacji: Miejsce realizacji Podpodział krajowy (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (PLZZZ) Kraj: Polska Informacje dodatkowe: Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia kompleksowej usługi Infolinii wraz z zapewnieniem usługi telekomunikacyjnej na świadczenia zdrowotne Programu Profilaktyka 40 PLUS. Szacowany okres obowiązywania Okres obowiązywania: 2 Miesiąc Wymagania: dostępne w oryginalnej treści ogłoszenia i/lub w załącznikach Kontakt: Oficjalna nazwa: Zakład Zamówień Publicznych przy Ministrze Zdrowia Numer rejestracyjny: 5251553851 Adres pocztowy: Aleje Jerozolimskie 155 Miejscowość: Warszawa Kod pocztowy: 02-326 Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Warszawa (PL911) Kraj: Polska Punkt kontaktowy: Sekretariat E-mail: sekretariat@zzpprzymz.pl Telefon: (22) 883 35 13 Adres strony internetowej: https://www.zzpprzymz.pl Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://zzpprzymz.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet Profil nabywcy: https://www.zzpprzymz.pl/planowane-zamowienia Role tej organizacji: Nabywca Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału Organizacja rozpatrująca oferty |
|
© eurobudowa.pl 2004-2024
