śląskie (Tarnowskie Góry)
dolnośląskie (Lubin)
dolnośląskie (Wałbrzych)
dolnośląskie (Wałbrzych)
śląskie (Katowice)
śląskie (Będzin)
Typ ogłoszenia: | przetarg |
Przedmiot: | Świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii stacjonarnej |
Data zamieszczenia: | 2024-04-05 |
Dane kontaktowe Zamawiającego: |
Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi ul. Wólczańska 49 90-608 Łódź powiat: Łódź 607-287-361 wag@wup.lodz.pl |
Województwo: | łódzkie |
Miasto: | Łódź |
Wadium: | --- |
Nr telefonu: | 607-287-361 |
Termin składania ofert: | 2024-04-16 OGŁOSZENIE JEST JUŻ NIEAKTUALNE |
Świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii stacjonarnej dla Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Łodzi II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY) 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii stacjonarnej w następujących lokalizacjach Zamawiającego i dla następujących typów linii: a. Łódź, Ul. Wólczańskiej 49, 1 linia ISDN 30B+D, 6 linii ISDN 2B+D, 4 linie analogowe, łącznie 226 numerów, na wyposażeniu jest centrala Slican MAC 6400 będąca własnością Zamawiającego; b. Sieradz, Ul. 3-go Maja 7, 2 linie ISDN 2B+D, 1 linia analogowa, łącznie 5 numerów. c. Skierniewice, Ul. Senatorska 10, 3 linie ISDN 2B+D, łącznie 4 numery; d. Piotrków Trybunalski, Ul. J. Dąbrowskiego 13, 1 linia ISDN 2B+D, 1 linia analogowa, łącznie 2 numery; Szczegółowe zakresy numeracji dla poszczególnych linii podane są w formularzu ofertowym (załącznik nr 1). 2. Usługi mają być świadczone zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 34 z późn. zm.) i przepisami wykonawczymi do tej ustawy. 3. Umowa zostanie zawarta na okres 24 miesięcy (planowanym terminem rozpoczęcia świadczenia usług jest dzień 16.06.2024 r.). 4. Świadczone przez Wykonawcę w ramach umowy usługi telekomunikacyjne w zakresie telefonii stacjonarnej będą obejmowały: a. połączenia krajowe do sieci stacjonarnych (strefowe i międzystrefowe); b. połączenia krajowe do sieci komórkowych; c. połączenia międzynarodowe do sieci stacjonarnych i komórkowych; d. połączenia na bezpłatne infolinie 800; e. połączenia na infolinie 801, 804; f. połączenia na skrócone numery alarmowe do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy, służb miejskich, służb informacyjno-interwencyjnych administracji państwowej posiadających numery skrócone np. 112, 999, 998, 997, 995, 994, 992, 991, 987, 986, 985, 984; g. bezpłatne połączenia pomiędzy wszystkimi numerami Zamawiającego. 5. Wszystkie wymienione w ust. 4 typy połączeń i usług muszą dotyczyć również połączeń z innymi operatorami, bez naliczania dodatkowych opłat lub stosowania szczególnych taryfikatorów. 6. Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia i w ramach opłat abonamentowych oferowanych w formularzu ofertowym zapewni: a. przejęcie od obecnego operatora i przeniesienie do własnych zasobów wszystkich numerów telefonicznych Zamawiającego, które wskazane zostały w formularzu ofertowym; b. urządzenia i łącza niezbędne do realizacji usługi; c. możliwość wykonywania bezpłatnych połączeń bezpośrednich pomiędzy wszystkimi numerami Zamawiającego wskazanymi w formularzu ofertowym; d. sekundowe naliczanie czasu realizowanych rozmów telefonicznych, bez opłat za inicjacje połączenia (dotyczy typów połączeń wskazanych w ust. 4 pkt. a, b, c); e. 30 kanałów rozmownych dla łącza ISDN 30B+D oraz po dwa kanały rozmowne dla każdego łącza ISDN 2B+D; f. prawidłową transmisję faksów do wszystkich sieci stacjonarnych w kraju i za granicą; g. prawidłową transmisję sygnałów przez połączenia z numerów przypisanych do urządzeń łączności alarmowej w które wyposażone są kabiny trzech wind (wymagane jest m.in. prawidłowe wybieranie tonowe, dotyczy lokalizacji: Łódź, Ul. Wólczańska 49). h. prawidłową transmisję sygnałów przez połączenia z numeru przypisanego do centrali sygnalizacji pożarowej (dotyczy lokalizacji: Łódź, Ul. Wólczańska 49, wymagane jest łącze PSTN lub ISDN, które spełniać będzie "Wymagania organizacyjno - techniczne dotyczące uzgadniania przez Komendanta Miejskiego Państwowej Straży Pożarnej w Łodzi sposobu połączenia urządzeń sygnalizacyjno - alarmowych systemu sygnalizacji pożarowej z obiektem Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Łodzi", link do strony z możliwością pobrania dokumentu: http://kmpsp.bip.lodz.pl/page/192,monitoring-pozarowy.html) i. prezentację numerów abonentów zewnętrznych w ruchu przychodzącym w przypadku, gdy numer taki nie został zastrzeżony; j. prezentację lub blokadę prezentacji numerów Zamawiającego (numery do zastrzeżenia zostaną podane w trakcie obowiązywania umowy); k. zablokowanie możliwości wykonywania połączeń typu PREMIUM (o podwyższonej płatności) rozpoczynających się od 020, 030, 040 i 070 etc. dla wszystkich numerów Zamawiającego; l. przyjmowanie zleceń Zamawiającego dotyczących zablokowania lub odblokowania określonych przez Zamawiającego połączeń lub usług w terminie nie dłuższym niż 24 godz. od czasu otrzymania zlecenia; m. comiesięczne dostarczanie bilingu połączeń w formacie jednym z formatów: xlx, xlsx, csv lub zapewnienie Zamawiającemu dostępu do narzędzia informatycznego, które umożliwi wygenerowanie bilingu w jednym ze wskazanych wyżej formatów w dowolnym momencie i dla dowolnego okresu obowiązywania umowy; n. wsparcie w postaci opiekuna biorącego czynny udział w kontaktach między Wykonawcą a Zamawiającym przez cały okres obowiązywania umowy; o. świadczenie usługi telekomunikacyjnej w sposób ciągły, jednolity i nieprzerwany oraz usunięcie usterek technicznych spowodowanych brakiem łączności we własnym zakresie w ciągu 8 godzin od otrzymania zgłoszenia przez Zamawiającego (dotyczy dni roboczych); p. świadczenie usługi z zastosowaniem środków technicznych gwarantujących bezpieczeństwo przekazu informacji; q. realizację połączeń bez konieczności ręcznego wybierania prefiksu operatora. 7. Działania związane z rozpoczęciem realizacji usługi przez Wykonawcę nie mogą spowodować konieczności pokrycia przez Zamawiającego kosztów zmian konfiguracji i wyposażenia posiadanej centrali telefonicznej. 8. Instalacja urządzeń Wykonawcy, niezbędnych doświadczenia usługi, nastąpi w pierwszym dniu roboczym obowiązywania umowy. Prace powinny być rozpoczęte o godz. 7.00, przerwa w działaniu połączeń telefonicznych nie może być dłuższa niż 2 godz.. 9. Zamawiający informuje, że czas połączeń wychodzących w okresie od 01.04.2022 r. do 31.03.2024 r. wyniósł: a. dla połączeń krajowych do sieci stacjonarnych - 2681 minut; b. dla połączeń krajowych do sieci komórkowych - 2861 minut; c. dla połączeń międzynarodowych do sieci stacjonarnych (kraje Unii Europejskiej i Wielka Brytania) - 1 minuta; d. dla połączeń międzynarodowych do sieci komórkowych (kraje Unii Europejskiej i Wielka Brytania) - 2 minuty; e. dla połączeń na własne numery Zamawiającego - 547 minut; f. dla infolinii 0800 - 38 minut; g. dla infolinii 801-809 - 20 minut. W celu uwzględnienia możliwego wzrostu wykonywanych połączeń i zabezpieczenia środków finansowych w formularzu ofertowym dla poszczególnych typów połączeń przyjęte zostały wartości większe niż czasy połączeń wskazane powyżej. 10. Podane w ust. 9 oraz w formularzu cenowym dane nie stanowią zobowiązania Zamawiającego do utrzymania wynikającej z nich struktury połączeń w okresie realizacji umowy. Naliczenie opłat nastąpi według rzeczywistego czasu połączeń wykonywanych przez Zamawiającego. 11. Dla nie wymienionych w ust. 9 oraz formularzu ofertowym typów połączeń, Zamawiający wymaga naliczania opłat zgodnych z oficjalnym cennikiem Wykonawcy, obowiązującym w dniu zawarcia umowy i przeznaczonym dla grupy odbiorców do której kwalifikuje się Zamawiający. Cennik będzie stanowił załącznik do umowy i nie będzie podlegał zmianie w okresie obowiązywania umowy. 12. Wynagrodzenie Wykonawcy będzie zgodne ze złożonym formularzem ofertowym oraz cennikiem o którym mowa w ust. 11. Rozliczanie za wykonane usługi będzie następować w miesięcznych okresach rozliczeniowych. 13. Wynagrodzenie Wykonawcy będzie płatne przelewem z konta Zamawiającego na podstawie prawidłowo wystawionej faktury w terminie 21 dni od daty jej otrzymania przez Zamawiającego. Za dzień płatności uważa się dzień obciążenia rachunku Zamawiającego. 14. W przypadku, gdy wskazany przez Wykonawcę rachunek bankowy, na który ma nastąpić zapłata wynagrodzenia, nie widnieje w wykazie podmiotów zarejestrowanych jako podatnicy VAT, niezarejestrowanych oraz wykreślonych i przywróconych do rejestru VAT, Zamawiającemu przysługuje prawo wstrzymania zapłaty wynagrodzenia do czasu uzyskania wpisu tego rachunku bankowego do przedmiotowego wykazu lub wskazania nowego rachunku bankowego ujawnionego w wyżej wymienionym wykazie. 15. Okres do czasu uzyskania przez Wykonawcę wpisu rachunku bankowego do przedmiotowego wykazu i przekazania informacji Zamawiającemu lub wskazania Zamawiającemu nowego rachunku bankowego ujawnionego w ww. wykazie nie jest traktowany jako opóźnienie Zamawiającego w zapłacie należnego wynagrodzenia i w takim przypadku nie będą naliczane za ten okres odsetki za opóźnienie w wysokości odsetek ustawowych. 16. Zamawiający dopuszcza możliwość zawarcia umowy w oparciu o wzór Wykonawcy, w takim przypadku niniejsze zapytanie ofertowe będzie stanowiło załącznik do umowy. W kwestiach regulowanych odmiennie postanowienia zapytania ofertowego będą miały pierwszeństwo przed postanowieniami wzoru umowy Wykonawcy. 17. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wypowiedzenia umowy z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia w przypadku, gdy: a. usługi będą realizowane przez Wykonawcę niezgodnie z treścią niniejszego zapytania ofertowego; b. z winy Wykonawcy w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego nastąpią przerwy w świadczeniu usług komunikacyjnych trwające łącznie dłużej niż 24 godz.; c. wyczerpana zostanie kwota przeznaczona przez Zamawiającego na realizację zamówienia i wystąpienia związanej z tym konieczności przygotowania nowego postępowania (sytuacja może nastąpić w przypadku znacznego zwiększenia liczby i czasów połączeń w stosunku do wartości podanych w formularzu ofertowym, kontrola wykorzystania kwoty będzie prowadzona przez Zamawiającego, a powiadomienie Wykonawcy o możliwości wyczerpania kwoty zadania nastąpi z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego). 18. Ewentualne wypowiedzenie umowy nastąpi w formie pisemnej, okres wypowiedzenia będzie liczony od pierwszego dnia miesiąca, który nastąpi po miesiącu w którym Wykonawca otrzyma od Zamawiającego pismo o wypowiedzeniu. 19. Strony zobowiązują się do przetwarzania danych osobowych wyłącznie w zakresie i w celu określonym w umowie oraz do przestrzegania przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Radu UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. 20. Strony dołożą wszelkich starań, aby wszelkie sporne kwestie rozwiązywać polubownie, a kiedy to okaże się niemożliwe, będą one rozpatrywane przez Sąd powszechny w miejscu Zamawiającego. Dokument nr: SP-79/24-USL/52 Składanie ofert: 2. Wypełniony i podpisany formularz ofertowy należy dostarczyć do siedziby Zamawiającego (ul. Wólczańska 49, 90-608 Łódź, budynek B, pokój 0.08) lub przesłać w formie skanu lub podpisanego elektronicznie pliku na adres: wag@wup.lodz.pl (prosimy o umieszczenie w temacie wiadomości frazy: Oferta na świadczenie usług telekomunikacyjnych SP-79/24-USL/52). 4. TERMIN SKŁADANIA ofert upływa w dniu 16.04.2024 r. o godz. 11.00, oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane. Wymagania: IV. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: a. posiadają wpis to rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej. b. nie znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej mogącej budzić poważne wątpliwości co do możliwości prawidłowego wykonania zamówienia, tj. nie wszczęto wobec nich postępowania upadłościowego, nie ogłoszono ich upadłości; nie zalegają z opłacaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne. 2. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu oparta zostanie przeprowadzona w oparciu o oświadczenie Wykonawcy zawarte w formularzu ofertowym oraz o informacje zawarte w ogólnodostępnych bazach danych: KRS, CEiDG oraz rejestrze przedsiębiorców telekomunikacyjnych. 3. Zamawiający wymaga, aby oferta obejmowała całość przedmiotu zamówienia, nie jest dopuszczona możliwość składania ofert częściowych lub wariantowych. 5. Informacja o wyniku postępowania zostanie opublikowana na stronie BIP WUP w Łodzi (http://wup.lodz.ibip.pl/public/). V. PRZYGOTOWANIE OFERTY I TERMIN SKŁADANIA 1. W ramach złożenia oferty Wykonawca powinien wypełnić formularz ofertowy, który stanowi załącznik nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. Uwagi: III. KRYTERIA OCENY OFERT 1. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, której cena będzie najniższa. Cena oferty zostanie wyliczona według wzoru: Cena oferty = (Całkowity koszt abonamentów + Całkowity koszt połączeń) x 24 miesiące gdzie: Całkowity koszt abonamentów - suma oferowanych cen brutto miesięcznych abonamentów dla wszystkich linii; Całkowity koszt połączeń - suma iloczynów maksymalnych przewidywanych czasów połączeń danego typu przez oferowane ceny brutto za minutę połączenia. 2. Jeśli Wykonawca, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą, wycofa się z realizacji zamówienia, Zamawiający zleci wykonie zamówienia Wykonawcy, który złoży drugą najkorzystniejszą ofertę. 3. W przypadku wątpliwości co do wysokości zaoferowanej ceny, Zamawiający może zwrócić się do Wykonawcy o udzielenie w określonym terminie wyjaśnień, w celu ustalenia czy oferta zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia. |
© eurobudowa.pl 2004-2024